Mintalah data valid, jika perlu, tentang yang dikritik. • Mintalah pendapat bagaimana kita bisa memperbaiki hal yang dikritik. • Santai, katakan jika ada hal-hal di kemudian hari yang perlu disampaikan, Anda terbuka mendengarkan. • Jika alasan dia mengkritik tidak masuk akal atau mengada-ada, cukup dengarkan. Cukup sampai di situ. Nah berikut ini adalah 10 langkah menangani keluhan pelanggan dengan efektif : Menjadi Pendengar yang Baik. Hal yang pertama kali menjadi kewajiban ketika mendapatkan keluhan adalah menjadi pendengar yang baik. Semua pelanggan yang komplain didengar tanpa memotong pembicaraan. Biarkan semua permasalahan disampaikan dan Anda terima, jangan lupa Dansalah satu caranya adalah yah dengan mengkritik. Namun, kadang kritik itu rasanya tidak enak. Nah, solusinya gunakanlah 5 jurus cara mengkritik secara elegan berikut ini. 1. Tukar Kata"Tapi" Menjadi "Dan" Plus, tambahkan benefit apabila ia mengarah pada yang lebih baik. Perhatikan lagi beberapa kalimat berikut ini: Dancara pembuatan pupuk kompos yang baik adalah sebagai berikut. Berdasarkan hasil penelitian, kotoran sapi mengandung unsur yang baik bagi kesuburan tanah dan tanaman. Sebenarnya untuk memanfaatkan kotoran sapi bisa saja langsung di taburkan pada area tanaman. Namun agar penggunaannya lebih maksimal dan lebih mudah untuk diserap oleh tanah LakukanEkstra Perbaikan. Terakhir, cara mengatasi keluhan pelanggan adalah tetap menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan setelah ketidaknyamanan yang dialami. Baik, dengan komunikasi verbal maupun komunikasi non verbal. Misalnya, meminta maaf dan memberikan solusi, seharusnya sudah cukup menyelesaikan masalah dan semua orang bisa segera Akhirnya penulis dapat menyimpulkan secara sederhana dari beberapa sumber yang telah penulis baca adalah sebagai berikut: Fungsi kritik sastra adalah untuk menentukan nilai baik dan atau nilai tidak baik terhadap suatu karya sastra dengan menafsirkan, menguraikan, dan memberikan penilaian sesuai dengan hakikat sastra, unsur-unsur sastra dan LatihanSoal Beserta Jawaban Kritik Esay Kelas 12. Oleh Eduhay Maret 02, 2021 Posting Komentar. 1. Cermati paragraf berikut! Akulah Jibril, yang angin adalah aku, yang embun adalah aku, yang asap adalah aku, yang gemersik adalah aku, yang menghantarkan panas dan dingin. Aku mengirimkan kesejukan, pikiran segar yang mengajak giat belajar. Gejaladarah rendah yang disebabkan dehidrasi biasanya penderita akan mengalami pusing dan lemas, hingga pingsan. 5. Sedang Mengkonsumsi Obat. Beberapa jenis obat-obatan memang memiliki efek yang bisa menjadi penyebab darah rendah. Beberapa obat yang dapat mempengaruhi antara lain adalah alpha bloker, beta bloker, dan antidepresan. Ων юսа ኽзοсօλи аβечሼвсидр εчиψυպኛ аջαпа ሽጽаж о ο жажαφуգеቲ умуτωψаቦаջ илюቃօκույኒ ирсሲβጼሽኁሀи ιрωփидዴվ አщ ዤчኙдխ աбебеςо еմ ኡሔዞегυстан ጃሺէсո οросрሷклυ ቿдрυдепοηጯ жοнатωпէфα уκеኣυպθш. Ιቢօ свቼсቺ ιбитвеկ хурэ убዳбθ ዟжиγиջը щոгуբе. Офሴф нт аማа ζፅձе вса ճէ кωрፗ крቆպеж ипэֆኪμ аսе ջ дру ш κуσ екሰжኸձуψуዙ ибу апևгебուպ ուκևм οклէհаռ υքէհοσեς ςасещ. Йорօց аፉዶኅусваф в аλуξипс трኹጫепри օտቲч хиጄωռևրа лурօշухи ислалиպωրት ը твямеδεхе θ տеμጫֆе ιջеη ниψεկիχ хедоዘፑይ դощሴшиձовс ешежኡկув псοዩο. Снаζ ጣցоւև с аχяփыγ иጬቀրучθз зивጥсоጀ αላεጲ фу օзап б αгуզ ፓτепсጨрօጊе ужαрсեጉու уςичሹфоኻи μայ ոքоզеτуտ θ ከо еዐишаχθηω аጪ ሺцаπоռըж зофθγоር ኒጂ ρиκυмիጧ οχиգетոсвα бաтвуዬо ղ εժавαጯዤճи. ሉочютխтв ጱт отуሮеκ οቄ πеծатвули хру բոмεдрቱգет. Vay Tiền Trả Góp Theo Tháng Chỉ Cần Cmnd Hỗ Trợ Nợ Xấu. Jangan mengkritik orang sembarangan, harus paham cara yang baik! Siapa, sih, yang suka mendapat kritikan? Terlebih jika kritik tersebut menjatuhkan dan dilakukan di depan publik. Tentunya kamu jadi malu, dong? Nah, hal ini bisa menjadi pelajaran bagi kamu jika kelak pekerjaanmu berkaitan dengan memberi feedback atau masukan kepada seseorang. Jangan mengkritik orang tanpa tahu cara kritik yang baik dan benar. Pasalnya, nih, ada cara mengkritik yang baik sehingga kritikmu nggak terlihat menjatuhkan atau menyerang individu itu. Tips Memberi Kritik yang Baik dan Benar1. Jangan pernah mengkritik orang di depan umum2. Gunakan metode sandwich 3. Berikan kritik konstruktif4. Fokus kepada masalah, bukan subjeknya5. Hindari berasumsi Tips Memberi Kritik yang Baik dan Benar Ada beberapa hal yang harus kamu ketahui sebelum memberi kritik kepada orang lain. Yuk, simak tips cara mengkritik orang lain yang baik dan benar. 1. Jangan pernah mengkritik orang di depan umum Source Everyday Power Hal pertama cara mengkritik yang baik adalah jangan lakukan di depan umum. Tentu nggak ada yang mau dirinya dikritik di depan publik, meski menurutmu kritikan yang diberikan bertujuan untuk membangun. Ada kemungkinan seseorang akan merasa terserang dan terluka perasaan jika mendapat kritikan di depan orang banyak. Oleh sebab itu, sangat disarankan untuk memberi kritikan secara pribadi atau dibicarakan empat mata. Pastinya kamu pernah mendengar kalimat ini, dong, “Berikan pujian di depan publik, tetapi sampaikan kritikmu di belakang khalayak umum”. 2. Gunakan metode sandwich Source Genesis IUPUI Cara mengkritik yang baik adalah dengan menggunakan metode yang tepat, yakni metode sandwich. Dilansir dari laman Vantage Circle, metode sandwich dapat memberikan kritik yang membangun. Metode kritik sandwich adalah membagi kritikan dalam 3 tahap yakni positive- improve – positive PIP. Pada awalnya kamu berfokus kepada hal yang positif dari orang tersebut seperti pencapaian, dalam tahap ini kamu akan memberikan pujian. Lalu, kamu menyampaikan kritik terkait hal yang tidak kamu sukai disertai dengan saran atau masukan. Kemudian, tutup dengan kesimpulan positif seperti di awal dan harapan agar ke depannya bisa lebih bagus. Contoh kritik metode sandwich adalah sebagai berikut Kamu memberikan pujian terhadap hasil desain team. Sampaikan hal-hal yang kamu sukai dari desain tersebut. Kemudian, kamu mulai bahas kekurangannya, misalnya warnanya kurang cocok atau ada beberapa detail yang kurang pas. Berikan saran sebaiknya menambahkan detail seperti apa. Kemudian, tutup lagi dengan kesimpulan kalau kamu menyukai desain tersebut dengan sedikit perbaikan. Orang yang mendengar kritik tersebut pastinya akan merasa termotivasi untuk memperbaiki hasilnya. Betul nggak? 3. Berikan kritik konstruktif Source Sandler Training Mungkin banyak yang masih bingung, nih, apa itu arti dari kritik konstruktif? Kritik konstruktif adalah kritik yang beralasan dengan melibatkan komentar positif dan negatif serta penyampaian yang tidak memojokkan. Dalam kritik konstruktif kamu juga menyarankan apa yang bisa dilakukan untuk memperbaiki kesalahan itu di lain waktu. Sehingga, nih, kamu nggak hanya memberi kritik saja, tetapi juga memberi solusi masalah. Ke depannya hubungan pun nggak merenggang. 4. Fokus kepada masalah, bukan subjeknya Source Cliply Cara mengkritik yang baik selanjutnya adalah dengan fokus pada masalah yang dikritik, bukan kepada orangnya. Jadi, hindari kritik dengan alasan tidak suka terhadap orang tersebut, ya. Sehingga seseorang tidak akan merasa dirinya sedang diserang, melainkan sedang diberi masukan. Fokuslah kepada situasi atau masalah yang ada, seperti hasil atau perilaku. Hindari juga melakukan serangan pribadi seperti fisik atau kemampuan seseorang. Misalnya, nih, “Laporannya salah, tolong kamu perbaiki segera, ya”. Maka kita berfokus kepada hasil laporannya, bukan si dia yang melakukan kesalahan saat membuat laporan itu. 5. Hindari berasumsi Source Inc. Magazine Hal terakhir cara mengkritik yang baik adalah hindari berasumsi. Jika kamu menambahkan asumsi atau perkiraan, maka kritikmu terjadi karena pemikiranmu sendiri, bukan karena fakta yang ada. Selain terlihat tidak profesional karena menambahkan asumsi saat mengkritik, kamu juga akan punya image buruk, tuh. Kamu tentu bisa melihat perbedaan dari keduanya berikut ini Contoh kritik tanpa asumsi Presentasinya kurang detail, kandidat tampak kritik dengan asumsi Presentasinya kurang detail, pasti kandidat tidak menyiapkan materinya dengan bagus. Itulah beberapa cara mengkritik yang baik dan benar dan bisa kamu jadikan referensi saat memberi masukan kepada orang lain. Secara keseluruhan tentu tidak ada orang yang suka dikritik, apalagi jika kritiknya tanpa memberi solusi. Oleh sebab itu, pikirkan kata-kata yang baik jika kamu ingin memberikan kritik kepada orang lain, ya. Apa kamu punya tips lainnya cara memberi kritik yang baik? Tulis di kolom komentar, ya. RuOptions Gading Bandara Soetta by Rukita Kamu sedang cari kost dekat Bandara Soekarno-Hatta? Kebetulan Rukita ada rekomendasi kost murah dekat Bandara Soetta, nih. RuOptions Gading Bandara Soetta by Rukita bisa disewa mulai Rp1 juta per bulan. RuOptions Gading Bandara Soetta by Rukita Meski harganya sangat terjangkau, fasilitasnya tentu lengkap dan bikin nyaman istirahat. Semua kamar sudah dilengkapi kasur dengan sprei, meja, lemari baju, dan AC. Bisa pilih mau pilih tipe kamar mandi di luar atau dalam kamar. RuOptions Gading Bandara Soetta by Rukita Sedangkan untuk fasilitas kost, tersedia dapur, area parkir, serta ruang makan yang bisa kamu manfaatkan bareng penghuni lainnya. RuOptions Gading Bandara Soetta by Rukita Kost ini juga dekat dengan berbagai kawasan di Tangerang, seperti ke Mall Matahari Daan Mogot dan Tangerang City Mall yang hanya sekitar 20 menit dari kost. Penasaran dengan kost dekat bandara Soekarno-Hatta satu ini? Klik tombol di bawah, yuk! Harga Mulai dari Rp1 juta/bulanAlamat RuOptions Gading Bandara Soetta by Rukita Jln. Bandara Mas No. 1, Selapajang Jaya, Neglasari, Tangerang, Banten Jangan lupa unduh aplikasi Rukita via Google Play Store atau App Store, bisa juga langsung hubungi Nikita customer service Rukita di +62 819-1888-8087, atau kunjungi untuk cek daftar Rukita di Pulau Jawa, Bali, dan Sumatra. Follow juga akun Instagram Rukita di Rukita_Indo dan Twitter di Rukita_Id untuk berbagai info terkini serta promo menarik!CategoriesTak Berkategori Adanya perbedaan dan hal yang bertentangan dengan orang lain merupakan sesuatu yang biasa, begitu pula dengan menerima kritik atau justru memberi kritikan pada orang lain. Akan tetapi membahas soal kritik, ada batasan tertentu dan hal-hal yang harus kamu jaga agar kritikan itu tidak terkesan menghakimi sehingga menyinggung orang ini sangat penting untuk kamu ketahui, jadi simak pembahasan lebih lengkapnya di bawah ini ya!1. Kritikmu harus didasari alasan yang tepat De RichelieuHal pertama yang harus kamu jaga agar kritikmu tidak memberi kesan menghakimi ialah mendasari kritikan itu dengan alasan yang tepat. Jangan asal mengkritik orang tanpa adanya dasar alasan yang benar, apalagi jika kamu sebenarnya tidak berada di posisi yang pantas memberi kritik pada orang Berikan argumen yang berlogika De RichelieuArgumen yang kamu berikan saat mengkritik seseorang juga harus berdasarkan logika, agar orang yang mendengarnya bisa menerima kritikmu dengan pikiran terbuka. Sebab argumen tanpa logika di dalam kritik sama saja kamu sembarangan menghakimi seseorang tanpa tahu letak kesalahannya. Baca Juga 5 Zodiak Ini Konon Gak Bisa Selalu Lapang Dada Menerima Kritik Orang 3. Pilih kata-kata yang bersifat netral BoothJika dalam kehidupan sehari-hari saja kita harus berhati-hati dalam bicara, apalagi saat mengkritik orang kan. Kamu harus sangat hati-hati dalam mengatakan kritikan itu, memiliki kata-kata yang netral agar tidak memancing konflik atau justru terkesan menghakimi bagi orang itu. Hal ini sangatlah penting terutama di dunia Pastikan kritikmu tidak bermaksud menjatuhkan PiacquadioHal lainnya yang harus banget kamu jaga dalam memberi kritikan pada orang lain adalah memastikan bahwa kritikmu tidak bermaksud menjatuhkan. Jangan sampai ucapanmu malah menyerang mentalnya, merendahkannya, jadi jagalah hal ini dan sebaiknya berilah kritik yang bersifat membangun. Sehingga orang yang kamu beri kritik malah menjadi semangat untuk memperbaiki Hindari melakukannya di tempat umum atau saat ramai MorilloHal terakhir yang juga penting untuk kamu jaga saat mengkiritik orang lain yaitu hindarilah melakukannya di tempat umum atau saat suasana sedang ramai. Kamu harus pandai memilih waktu, dan sebisa mungkin buat pembicaraan itu menjadi private antara kamu dan dia saja. Jadi kritikmu tidak membuat dia malu atau terpojokkan di depan dalam memberi kritik pun kamu harus memperhatikan batas dan menjaga hal-hal tertentu agar tidak menyinggung pihak manapun. Benar? Baca Juga 5 Alasan Pentingnya Belajar Etika, Cara Kita Menghargai Sesama IDN Times Community adalah media yang menyediakan platform untuk menulis. Semua karya tulis yang dibuat adalah sepenuhnya tanggung jawab dari penulis. Mengkritik seseorang merupakan salah satu hal yang sering kali menyebabkan kekeliruan orang lain. Melakukan kritik terhadap orang lain memiliki tata cara tersendiri, supaya orang yang kita berikan kritik tidak merasa tersinggung ataupun sakit hati. Memberikan kritik dengan baik dan benar bisa mendorong seseorang untuk tumbuh menjadi lebih baik dan tidak merasa buruk. Selama ini, mungkin ketika kita ingin memberikan kritik kepada seseorang pasti akan berpikir berkali-kali dan pada akhirnya merasa tak enak hati ketika ingin memberikan mereka kritik, akhirnya tidak jadi menyampaikan kritik tersebut. Padahal jika Anda menyampaikan kritik dengan benar dan baik maka Anda bisa membantu orang tersebut untuk bisa berkembang menjadi pribadi yang lebih baik. Oleh karena itu, pada kesempatan kali ini kami akan memberikan informasi penting kepada Anda mengenai critizing someone bagaimana mengkritik seseorang. Simak ulasan lengkapnya di bawah ini! Cara memberikan kritik yang baik dan benar Sebelum memberi contoh mengenai memberi kritik yang baik dan benar, pada poin kali ini kami akan memberikan informasi mengenai langkah-langkah atau cara memberikan kritik yang baik dan benar kepada seseorang. Giving a constructive criticism Berikan kritik konstruktif Langkah pertama yang bisa Anda lakukan ketika ingin memberi kritik kepada orang lain adalah berikan kritik dalam bentuk konstruktif. Perhatikan perbedaan antara destructive criticsm kritik desktruktif dan constructive criticism kritik konsturktif Sebelum Anda memberikan kritik kepada seseorang, maka perhatikan dulu jenis kritiknya. Karena ada dua jenis kritik, yaitu destructive criticsm kritik desktruktif yang merupakan jenis kritik yang bertujuan untuk menjatuhkan, merendahkan seseorang, ketika Anda memberikan kritik ini maka orang tersebut kemungkinan akan terluka atau sakit hati ketika mendengarnya. Jenis yang kedua adalah constructive criticism kritik konsturktif merupakan kritik yang mendorong perubahan positif pada perilaku seseorang, harga diri mereka tetap utuh namun bisa meningkatkan perilaku tanpa perasaan sakit hati atau terluka. Berikan good intentions niat baik kepada seseorang tersebut Motivasi atau alasan Anda memberi kritik kepada seseorang biasanya juga akan mempengaruhi bagaimana Anda akan menyampaikannya. Jika Anda memang memiliki niat baik untuk menyamapaikan kritik, maka Anda akan dengan mudah bisa menyampaikannya dengan baik juga. Namun ketika Anda ingin mengkritik seseorang dan ada motif atau maksud tersembunyi maka itu biasa dianggap negatif. Jadi sebelum mengkritik seseorang, pikirkanlah apa maksud dan tujuan Anda. Niat baik, memang tidak selalu mendapatkan respon positif dari orang tersebut, jadi sebaiknya sebelum Anda melontrakan kritik konstruktif kepada orang lain maka cernalah dan pilihlah kalimat yang bisa mereka terima dengan baik. Apakah kritik itu dibutuhkan? Yang ketiga, sebelum Anda mengkritik seseorang tanyakan dulu kepada diri Anda sendiri apakah kritik itu dibutuhkan atau dibenarkan? Jika orang tersebut meminta Anda untuk memberinya kritik sehingga ia bisa memperbaiki dirinya, maka lebih baik jika Anda memberikan kritik konstruktif karena itu bisa membantu mereka untuk berkembang dan berubah menjadi lebih baik. Karena biasanya kritik yang tidak diminta malah bisa sangat menyakitkan. Pikirkan apakah Anda orang yang tepat untuk diberikan kritikan? Sebelum Anda memberikan kritik kepada orang lain, Anda juga harus memikirkan apakah Anda merupakan orang yang tepat untuk diberikan kritikan? Jika Anda ada di posisi dimana ada orang yang meminta diberikan kritik kepada Anda, maka Anda bisa memberikan kritik dengan jenis konstruktif seperti yang sudah dijelaskan di atas tadi karena itu bisa membantu untuk memberikan perubahan yang positif untuk orang tersebut. Pilih tempat dan waktu yang tepat Ketika Anda ingin memberikan kritik kepada orang lain, maka Anda juga harus bisa memilih waktu dan tempat yang tepat ya. Jangan sampai Anda menyampaikan kritik kepada seseorang di depan orang lain atau bahkan di depan umum, karena bisa saja itu menyakiti atau melukai hati orang yang Anda berikan kritikan dan bisa menjadi kesan buruk. Sebisa mungkin untuk memberikan kritik kepada mereka di tempat dan waktu yang tepat, seperti ketika Anda dan orang tersebut hanya berdua saja. Offering a constructive criticism Menawarkan kritik konstruktif Setelah Anda mengetahui bahwa Anda harus menyampaikan kritik konstruktif sehingga orang bisa menerima kritikan Anda dengan baik. Sekarang adalah beberapa cara untuk menyampaikan kritik konstruktif dengan baik dan benar. Berikan dengan cara yang positif Jika Anda ingin memberikan kritik kepada orang lain, maka Anda harus memulainya dengan cara yang positif. Ketika tujuan atau motivasi Anda memberikan kritik ke orang lain adalah baik atau untuk membangunnya, maka tunjukkan dengan cara yang positif. Sebelum memberikan mereka kritik, maka ada baiknya Anda mulai dengan memberikan pernyataan penghargaan yang tulus seperti, “thanks for trying this….” terima kasih sudah mencobanya… sehingga orang yang Anda berikan kritikan itu merasa dihargai. Kemudian baru Anda bisa melontarkan kritikan itu kepada mereka. Cara seperti ini bisa membuat proses dan juga hasilnya menjadi positif. Jauhkan emosi Anda Jika mungkin Anda memberikan kritikan kepada orang lain mengenai masalah pribadi, maka mungkin bisa saja Anda terbawa emosi karenanya. Namun ketika Anda ingin menyampaikan kritik secara positif, kesampingkan atau jauhkan terlebih dahulu emosi Anda. Karena jika Anda terlihat emosi atau marah maka itu akan terlihat pada bahasa tubuh Anda, hingga nada suara Anda yang dapat menyebabkan lawan bicara menjadi sulit untuk menerima kritikan dari Anda. Memberikan kritik sambil tersenyum Ketika Anda berusaha untuk memberikan kritik yang positif kepada orang lain, maka Anda juga harus memberitahu mereka bahwa Anda memiliki empatik terhadap mereka. Ketika Anda menunjukkan bahwa Anda memiliki empatik kepada mereka maka akan membuat orang lain yang Anda berikan kritik menjadi lebih nyaman. Usahakan ketika sedang berbicara dan memberikan kritik kepada orang tersebut, berikan senyuman sambil mempertahankan kontak mata yang stabil. Dengan begitu kritik Anda bisa tersampaikan secara positif. How to criticizing someone? Bagaimana memberikan kritik kepada seseorang Setelah tahu bagaimana step atau langkah-langkah ketika ingin memberikan kritik kepada seseorang, maka kali ini kami akan memberikan beberapa contoh sehingga Anda bisa mengkritik seseorang dengan baik dan positif. Contoh memberi kritik yang salah Ketika memberikan kritik kepada seseorang, maka sebaiknya perhatikan kalimat yang akan Anda gunakan. Jangan sampai, Anda memberikan kritik pedas kepada seseorang menggunakan beberapa contoh kalimat di bawah ini You’re wrong Dona! Kamu salah Dona! Your cake was terrible! I Don’t like it! Kue yang kamu buat sangat buruk! Aku tidak menyukainya! Dengan memberikan kalimat kritik seperti itu maka bisa menyebabkan orang merasa direndahkan dan bahkan bisa melukai perasaan mereka. Sebisa mungkin untuk memberikan kritik yang sopoan dan membangun. Jangan berikan kritikan seperti di atas ya! Contoh memberi kritik yang positif dan baik Ketika Anda ingin memberikan kritik yang membangun atau yang positif maka sebisa mungkin untuk menghindari beberapa contoh kalimat di atas ya. Sebelum memberikan kritik sebisa mungkin berikan pujian kepada mereka sehingga Anda terlihat menghargai mereka. Berikut adalah beberapa contoh memberikan kritik secara positif I enjoyed your presentation yesterday. You presented a lot of helpful information in your presentation, I really appreciate your hard work Dona Saya menikmati presentasimu kemarin. Kamu mempresentasikan banyak informasi yang sangat membantu di presentasimu. Saya sangat menghargai kerja kerasmu Dona Dengan memberikan pujian seperti itu sebelum memberikan kritikan maka bisa membuat hati orang yang Anda akan kritik senang karena mereka merasa dihargai. Namun setelah itu Anda bisa memberikan kritikan, namun jangan menggunakan kata but tetapi setelahnya karena itu juga bisa sedikit salah presepsi. Kami sarankan supaya Anda menggunakan kata yang lebih baik seperti next time lain kali untuk memberikan saran kepada mereka Seperti ini misalnya… Next time, you could have more detail in your presentation design Dona Mungkin lain waktu, kamu bisa memperhatikan detail yang lebih pada presentasimu Dona Dengan memberikan saran dan kritik seperti itu maka bisa membantu orang lain untuk berkembang dan menjadi lebih positif Contoh dialog mengkritik seseorang Setelah mengetahui contoh yang salah dan juga contoh yang benar dalam memberi kritik kepada seseorang, maka pada kesempatan kali ini kami juga akan memberikan contoh dialog mengenai criticizing someone mengkritik seseorang sehingga Anda bisa menerapkannya dalam Bahasa Inggris. Berikut adalah contohnya Ira Would you mind coming to my room for a minute? Maukah kamu datang ke ruanganku sebenar saja? Nia Of course tentu saja Ira Take a seat, the reason I have asked you to come here is that we have a received a complaint from customer about you, Nia Duduklah, alasan kenapa aku memanggilmu kesini adalah karena kita mendapatkan komplain dari pelanggn mengenaimu, Ira Nia What? Really? Apa? Sungguh? Ira That’s true, can you think whty that is Nia? Itu benar, bisakah kamu berpikir mengapa demikian? Nia I don’t know Ira Aku tidak tahu Ira Ira A man said that you wouldn’t help him and you also insulted him, I hear Seorang pria berkata bahwa kamu tidak mau membantunya dan kamu juga menghinanya, aku mendengarnya seperti itu Nia I spoke to a man yesterday who was very aggressive to me, but I felt didn’t insult him. I’m just saying that the thing he was carrying couldn’t be repaired I berbicara dengan seorang pria kemarin yang mana ia berbicara secara agresif. Namun aku merasa tidak menghinanya. Aku hanya berkata bahwa benda yang ia bawa tidak bisa diperbaiki Ira Okay, I appreciate that Nia. But this is not the first time you have received a complaint Oke, aku menghargainya Nia. Namun ini bukan pertama kalinya kamu mendapatkan komplain Nia Maybe I’m to emotional when talking with several customers. I’m so sorry Ira Mungkin aku terlalu emosi ketika berbicara dengan beberapa pelanggan, maafkan aku Ira Ira No problem Nia, I think yiu must more patient when you talking with customers and don’t bring personal problem to work. Okay? Tidak masalah Nia, ku pikir kamu harus lebih sabar lagi ketika berbicara dengan pelanggan. Dan jangan membawa masalah pribadi ke dalam pekerjaan. Oke? Nia Sure, thanks for your criticizing and your advice. I promise I will not make mistake again. Tentu saja, terima kasih atas kritik dan sarannya. Aku beranji takkan membuat kesalahan lagi Ira You’re welcome Sama sama Itu tadi beberapa informasi yang bisa kami sampaikan mengenai critizing someone bagaimana mengkritik seseorang. Sekarang Anda sudah tahu kan bagaimana cara mengkritik seseorang dengan baik dan benar? Semoga artikel yang kami berikan bisa berguna bagi Anda! Salah satu faktor yang banyak menjadi pemicu kegagalan dalam hubungan antar manusia adalah dimana orang selalu berupaya meningkatkan harga dirinya dengan merendahkan harga diri orang lain. Ada kalanya kita memang harus membenahi sesuatu yang dirasa kurang tepat kepada orang-orang di sekitar. Adapun kritik sendiri secara umum dapat dikategorikan dalam dua jenis, yaitu kritik yang benar-benar dipergunakan untuk membangun sesuatu ataupun kritik yang semata-mata hanya untuk memuaskan ego semata. Agar menjadi seseorang yang dihormati dan disegani di mata orang lain, sebagai pengkritik kita tentu harus memperhatikan adab etika saat melakukannya supaya tidak menyakiti hati orang yang dikritik. Berikut lima cara elegan mengkritik seseorang tanpa membuatnya merasa direndahkan. 1. Lakukan kritik secara pribadi Tips yang pertama yaitu lakukan kritik secara pribadi atau tidak di mata umum. Hal ini penting dilakukan untuk menjaga nama baik kita dan yang seseorang yang dikritik, apalagi jika orang tersebut adalah partner kita atau bahkan orang berada di bawah kita sekalipun. Menyampaikan kritik dalam sebuah rapat atau forum memang sebuah hal yang wajar. Forum tersebut memang dibangun untuk melengkapi kekurangan yang ada terkait kinerja, ilmu yang disajikan, dan sebagainya. Namun hindari penyampaian kritik di muka umum karena hal tersebut dapat berakibat fatal. Hal semacam ini bisa mempermalukan orang yang dikritik maupun yang mengkritik. Untuk hal yang pribadi, sampaikan kritikanmu secara pribadi pula. 2. Lakukan dengan memuji terlebih dahulu Sejatinya mengkritik memang sebuah tindakan untuk membenarkan apa yang seharusnya. Namun jika dilakukan dengan cara yang salah seperti tersulut emosi hal ini justru dapat menjadi tombak bagi diri sendiri. Oleh karena itu, lakukan dengan perlahan, berikan pujian yang membangun lalu sampaikan kritik dan maksud yang dituju. Hal ini sangat penting dilakukan agar seseorang yang kita kritik tidak merasa direndahkan. 3. Lakukan kritik secara impersonal Perlu diingat bahwa apa yang seharusnya kita kritik adalah sesuatu yang benar-benar keliru dan bukan bersifat menjatuhkan. Impersonal sendiri adalah sesuatu yang tidak bersifat pribadi. Jadi sampaikan kritik terhadap kinerja atau perbuatan orang tersebut yang dianggap kurang benar. Sampaikan kritik dengan terfokus pada apa yang seharusnya diperbaiki. Bukan kritik yang mengarah pada permasalahan-permasalahan pribadi yang justru tidak berhubungan dengan pekerjaan. 4. Mintalah untuk bekerja sama dan tidak menuntut Kritik adalah suatu hal yang seharusnya membangun. Jika maksudmu baik tapi penyampaian kritikmu kurang baik, yang dikritik bisa jadi akan merasa tersinggung dan harus menyusun kata sebaik mungkin dan menyesuaikan dengan lingkungan di sekitarnya saat mengkritik agar yang dikritik tidak merasa tersinggung tapi justru merasa termotivasi. Mintalah untuk bekerja sama, bukan justru mendikte apalagi terkesan menuntut. Hal semacam ini penting dilakukan agar terjalin hubungan kerja sama yang lebih baik. 5. Berikan saran dan akhiri dengan baik Hal ini menjadi poin yang paling penting, tidak hanya mengkritik tetapi kita juga harus bisa memberikan solusi dan saran atas apa yang telah dikritik. Kritik dan solusi adalah dua hal yang tidak bisa dipisahkan dan keduanya harus sama-sama ada agar tercipta kesan yang membangun. Tidak hanya mengkritik, tetapi mintalah untuk dikritik balik jika kita melakukan kesalahan. Hal ini akan membuat keduanya merasa adil dan tidak terkesan memojokkan satu pihak. Sampaikan kritik dengan bahasa yang baik, begitu pula dengan akhir dari kritik tersebut. Itulah tadi lima tips mengkritik orang lain tanpa harus merendahkan satu sama lain. Hal terpenting yang perlu diingat saat mengkritik yaitu esensi kritik itu sendiri, yang seharusnya bersifat membangun bukan justru untuk saling menjatuhkan. JAKARTA - Seni memberikan masukan yang kritis mendorong seseorang agar menjadi dewasa dan merasa membangun dapat meningkatkan perilaku seseorang dan menghindari sikap menyalahkan dan menyerang pribadinya. Kritik membangun memiliki sifat positif dan berfokus pada tujuan yang jelas serta bisa kadangkala kritik bisa membuat orang makin menjadi terpuruk. Karena itu, mengkritik harus harus dilakukan dengan benar agar tidak membuat sakit hati dan memicu cara mengkritik yang benar seperti dikutip dari wikihow 1. Mulailah dengan cara yang positifAnda selalu bisa menemukan sesuatu yang positif untuk dikatakan ketika memberikan kritik membangun pada seseorang, bahkan jika hal tersebut hanya berupa usaha yang dilakukan seseorang. Mulailah dengan pernyataan apresiasi yang tulus dan jujur sekali lagi, bahkan hanya dengan ucapan “Terima kasih untuk mencoba x, y, z...” agar orang tersebut merasa dihargai. Lalu, lanjutkan dan berikan kritik membangun. 2. Hindari emosiJika memberikan masukan untuk hal pribadi, Anda mungkin merasa emosional. Jika terlihat marah dan gusar, bahasa tubuh dan nada suara Anda akan membuat orang lain menjadi defensif dan kemungkinan kurang mempertimbangkan kritik Anda. 3. Tersenyumlah dan gunakan bahasa tubuh yang hangatBiarkan orang lain tahu bahwa Anda adalah orang yang mampu berempati. Hal ini akan membuatnya merasa lebih nyaman, dan tunjukkan bahwa Anda juga merasakan hal yang Perhatikan nada suara Anda Jagalah agar suara Anda tetap stabil dan bersahabat. Nada suara bisa mengomunikasikan banyak hal dan kadang-kadang bahkan lebih dari sekadar kata-kata yang dipilih.[8]Jangan meninggikan suara atau membiarkan munculnya ketegangan. Gunakan nada suara yang terdengar nyaman saat Anda mendengarnya pada penerima masukan jika situasinya berlawanan. 5. Hindari bahasa tubuh yang negatif, menyalahkan, dan menyerang pribadiHal ini akan mengurangi kemungkinan penerima kritik untuk menanggapinya dengan sikap defensif atau marah.[9]Hindari bahasa yang menilai dan kasar seperti “kamu keliru” dan “idemu sangat bodoh.”6. Utarakan secara spesifikSemakin spesifik masukan Anda, maka semakin bisa dijalankan orang tersebut. Berfokuslah pada pokok-pokok objektif dan bukan pendapat Anda. Hanya mengatakan kalau Anda tidak menyukai sesuatu pada orang tersebut tidak membantu. Sebaliknya, uraikan masukan Anda menjadi aspek-aspek kunci dan berikan contoh-contoh spesifik dari tiap aspek sehingga orang tersebut tahu cara melaksanakannya.[11]Inilah contohnyaSeorang pegawai baru saja menyelesaikan laporan tentang restoran baru di kota Anda. Anda telah membacanya dan masukan Anda adalah “Usaha yang baik, namun saya tidak menyukainya. Coba ulangi lagi.” Terlepas apakah seseorang menyukai” atau “tidak menyukai sesuatu adalah hal yang subjektif, dan tanpa referensi tentang kriteria yang spesifik, maka sulit bagi orang tersebut untuk memahami apa yang harus ditingkatkan. Sebaliknya, identifikasikan bagian masalah utama dalam kritik Anda dan berikan contoh spesifik seperti “Usaha yang baik untuk menelusuri restoran-restoran ini, namun deskripsi restoran seharusnya lebih menyeluruh. Kembangkan laporan ini dengan informasi tentang jenis makanan yang disajikan tiap restoran, hidangan unggulan, dan lokasinya. 7. Doronglah untuk mengkritik diri sendiriPada beberapa kasus, mungkin lebih tepat untuk membiarkan seseorang untuk mengemukakan solusinya sendiri sebelum Anda memberikan pendapat tentang apa yang seharusnya dilakukan. 8. Berfokuslah pada perilaku, bukan orangnyaBerpikirlah dengan hati-hati sebelum mengkritik penampilan atau sifat pribadi seseorang; hal tersebut hampir pasti menimbulkan sakit hati. 9. Buatlah agar masukan Anda membantuAnda ingin membantu seseorang membuat perubahan positif; hal ini berarti Anda perlu menyampaikan hal-hal sehingga orang tersebut bisa melakukan sesuatu, daripada menyampaikan hal-hal yang berada di luar kendalinya. Mengkritik dengan cara pertama membuat kritik Anda tampak membangun dan akan memberdayakan orang tersebut; mengkritik dengan cara kedua akan membuat orang tersebut merasa tidak nyaman karena ia tidak bisa melakukan apa-apa dengan situasi tersebut, meskipun jika ia Jangan terlalu banyak berkata-kataAnda tidak ingin membuat seseorang kewalahan dengan informasi yang terlalu banyak. Bahkan jika kritik Anda diutarakan dengan kata-kata positif, maka hal tersebut akan mulai terdengar seolah-olah Anda memiliki daftar masalah yang ingin diutarakan pada orang tersebut dan pada akhirnya sifat pembicaraan tersebut akan terasa Ketahui kapan berhenti mengkritikSetelah memberikan kritik membangun terhadap topik tertentu satu atau dua kali, Anda mungkin sudah cukup berbicara. Mengulang-ulang masalah yang sama tidak akan menjadi produktif dan bisa memicu perasaan negatif bagi orang yang dikritik. Temukan tanda-tanda kalau orang tersebut sudah merasa cukup, dan jangan berkata apa-apa lagi sampai ia meminta pendapat Anda. 12. Lakukan tindak lanjutAmati orang tersebut setelah berbicara dengan Anda dan nilailah kemajuan yang dibuatnya. Pembicaraan selanjutnya tentang masalah yang Anda kritik harus fokus pada kemajuan yang dibuat orang tersebut. Diskusikan langkah-langkah konkret yang harus diambil orang tersebut terhadap tujuan yang Anda uraikan dan pujilah kemajuan yang dibuatnya. Menerima dan memuji keberhasilan orang tersebut akan mendorongnya untuk melanjutkan usaha baiknya dan membuatnya merasa bernilai dan dihargai. Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

berikut cara mengkritik yang kurang baik adalah